Управление эмоциями. Стресс и эмоциональное выгорание в бизнесе

Основное содержание

Природа стресса: от физиологии к управлению, когнитивная диагностика триггеров. Распознавание сигналов организма и психики,шкалы оценки уровня стресса и ранние маркеры выгорания. Системный анализ причин эмоционального выгорания, анализ факторов рабочей среды (нагрузка, контроль, вознаграждение и др.) Профилактика выгорания: персональная стратегия, методология построения индивидуальных границ, техники восстановления энергетического баланса, практики осознанности.Управление эмоциями: от реакции к осознанному выбору,техники эмоциональной грамотности (идентификация, принятие), модель «Мысль – Чувство – Действие»). Интеграция: полезные инструменты на каждый день, формирование ритуалов для управления эмоциями, чек-листы для самонаблюдения.